Versand
VERSANDBEDINGUNGEN
Ruhrpott für Europa Shop
Stand: 6. August 2026
1. Versandgebiet
Wir liefern derzeit ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL. In Einzelfällen können wir einen anderen geeigneten Versanddienstleister einsetzen.
3. Versandkosten
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,99 Euro pro Bestellung.
Die anfallenden Versandkosten werden im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung noch einmal angezeigt.
4. Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Zahlung, sofern beim jeweiligen Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Bei Bestellungen mit mehreren Produkten gilt grundsätzlich die längste angegebene Lieferzeit, sofern die Produkte gemeinsam versendet werden.
5. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung versendet wurde, erhält der Kunde eine Versandbestätigung per E-Mail. Soweit der Versanddienstleister eine Sendungsverfolgung anbietet, enthält die E-Mail einen entsprechenden Link oder eine Sendungsnummer.
6. Lieferverzögerungen
Sollte sich der Versand ausnahmsweise wesentlich verzögern, informieren wir den Kunden über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt.
7. Unzustellbare Sendungen und fehlerhafte Adressen
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und richtige Lieferadresse anzugeben.
Kann eine Sendung wegen einer fehlerhaft angegebenen Adresse oder einer vom Kunden zu vertretenden Nichtannahme nicht zugestellt werden und wird sie an uns zurückgesendet, können wir die tatsächlich entstehenden angemessenen Kosten eines erneuten Versands berechnen. Dies gilt nicht, wenn der Kunde die erfolglose Zustellung nicht zu vertreten hat.
8. Beschädigte Sendungen und falsche Lieferungen
Bitte prüfen Sie die Sendung möglichst zeitnah nach Erhalt. Falls ein Produkt beschädigt oder mangelhaft ist oder ein falscher Artikel geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe der Bestellnummer und möglichst mit aussagekräftigen Fotos unter:
info@ruhrpott-europa.org
Die Bitte um eine zeitnahe Mitteilung schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.
9. Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe an den Verbraucher oder eine von ihm bestimmte empfangsberechtigte Person über.
10. Kontakt
Young Politics gemeinnützige UG (haftungsbeschränkt)
Ruhrpott für Europa Shop
Feldmark 107
44803 Bochum
Deutschland
E-Mail: info@ruhrpott-europa.org
RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIE
Ruhrpott für Europa Shop
Stand: 6. August 2026
1. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Onlinebestellungen grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Versanddienstleister ist, die Ware erhalten hat.
Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung und dem Muster-Widerrufsformular.
2. Widerruf und Anmeldung einer Rücksendung
Der Widerruf muss durch eine eindeutige Erklärung erfolgen, zum Beispiel per E-Mail an:
info@ruhrpott-europa.org
Zur besseren Zuordnung bitten wir darum, in der Nachricht die Bestellnummer und die zurückzusendenden Produkte anzugeben. Eine Begründung ist nicht erforderlich.
Eine vorherige Bestätigung durch uns ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
3. Rücksendeadresse
Bitte senden Sie Rücksendungen an:
Young Politics gemeinnützige UG (haftungsbeschränkt)
Ruhrpott für Europa Shop
Feldmark 107
44803 Bochum
Deutschland
Bitte legen Sie der Sendung nach Möglichkeit einen Hinweis mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer bei.
4. Kosten der Rücksendung
Bei einem Widerruf trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft oder beschädigt oder wurde ein falscher Artikel geliefert, tragen wir die erforderlichen Kosten der Rücksendung beziehungsweise Nacherfüllung. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall vor dem Versand unter info@ruhrpott-europa.org, damit wir das weitere Vorgehen abstimmen können.
5. Zustand der zurückgesendeten Ware
Die Ware darf so geprüft werden, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit sauber, vollständig und mit vorhandenen Etiketten und der Originalverpackung zurück. Das Vorhandensein der Originalverpackung ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Für einen Wertverlust kann Wertersatz verlangt werden, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach einer individuellen Auswahl oder Bestimmung des Kunden hergestellt werden oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Eine bloße Auswahl einer regulär angebotenen Größe oder Farbe macht einen Artikel grundsätzlich noch nicht zu einer personalisierten Ware.
Etwaige weitere gesetzliche Ausnahmen werden beim jeweiligen Produkt vor Abschluss der Bestellung kenntlich gemacht.
7. Reduzierte Artikel
Für reduzierte Artikel gelten dieselben gesetzlichen Widerrufs- und Gewährleistungsrechte wie für nicht reduzierte Artikel.
8. Umtausch
Ein direkter Umtausch in eine andere Größe oder einen anderen Artikel kann nach vorheriger Absprache und nur bei entsprechender Verfügbarkeit angeboten werden. Ein Anspruch auf einen direkten Umtausch besteht nicht.
Am schnellsten ist es in der Regel, den vorhandenen Artikel im Rahmen des Widerrufs zurückzusenden und den gewünschten Artikel neu zu bestellen.
9. Erstattung
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass der Kunde eine teurere Versandart als die günstigste Standardlieferung gewählt hat, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Kunde nachgewiesen hat, dass er sie abgesendet hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang des Widerrufs, vorbehaltlich des vorgenannten Zurückbehaltungsrechts. Je nach Zahlungsdienstleister kann es anschließend noch einige Tage dauern, bis die Gutschrift sichtbar ist.
10. Mängel und Falschlieferungen
Wenn ein Artikel beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter:
info@ruhrpott-europa.org
Bitte geben Sie möglichst die Bestellnummer an und fügen Sie bei sichtbaren Schäden aussagekräftige Fotos bei. Wir prüfen anschließend die gesetzlich vorgesehene Nacherfüllung, insbesondere Reparatur oder Ersatzlieferung.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
11. Kontakt
Young Politics gemeinnützige UG (haftungsbeschränkt)
Ruhrpott für Europa Shop
Feldmark 107
44803 Bochum
Deutschland
E-Mail: info@ruhrpott-europa.org